市政务服务中心升级大厅自助服务系统

发布者：太仓人才网发布时间：2015-06-19 阅读数量：

　　本报讯（记者戴周华）细心的市民会发现，在市政务服务中心的入门口以及二楼楼梯口，摆放着用于服务导航和评价的自助触摸电子屏。近日，4台机器悄然完成了“升级换代”，特别是新增的办件进度查询功能受到了办件群众的欢迎。

　　“以往服务大厅智能自助服务终端主要以楼层布局信息查询、中心动态信息发布和服务评价等内容为主，升级之后，自助平台服务功能得到了有力拓展。”据市政务服务中心工作人员介绍，新的系统实现了楼层导航、人员信息、服务评价、审批事项查询、中心新闻资讯、微信公众号扫描“六位一体”智能服务。此外，查询速度得到了大幅提升，系统运行更加稳定。

　　新的系统中，增加了扫描微信公众号功能，广大市民可扫描关注这个微信公众号，把自助终端的服务带回家。据悉，这个微信公众号也可以实现政务审批业务办理、便民服务、最新动态微信平台即时查询等功能。

　　市政务服务中心

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