公交车司机优质服务获赞

　　在公交公司，只要提起112路的公交车驾驶员胡玉华，很多领导和同事都会竖起大拇指，夸这个小伙子不错。

　　昨天中午11时20分，记者在省太高西门口的公交站台见到了胡玉华，当时他正在利用短暂的休息时间打扫车厢卫生。眼前的胡玉华皮肤较黑，交谈中时不时憨厚地笑笑，是一个非常纯朴的汉子。

　　胡玉华告诉记者，他今年39岁，进公交公司已有两年多时间。担任公交驾驶员之后，他感受到了“责任”和“形象”这两个词的深意。每天，他要把一批又一批乘客安全地送到目的地，任何一个细节都不容许出现疏忽。公交驾驶员虽然只是一份普通的工作，但这个岗位又极为特殊，一言一行都代表着太仓这座城市的形象。“咱虽然是个小人物，可不能给太仓丢脸啊！”胡玉华表示。

　　对于胡玉华，家住人民路滨河花园小区的吴老伯一直心存感激。吴老伯身患尿毒症，每周有3天需要乘坐112路公交到市中医医院做血透。他第一次坐车就遇到了胡玉华，令他印象深刻的是，当时车辆已经驶离站台，吴老伯本打算等下一班车了。可令他没想到的是，胡玉华把车稳稳地停了下来，耐心地等着他。由于吴老伯身患疾病，腿脚不便，胡玉华见状后立即上前将他搀扶上车，并安排好座位。车辆到站后，胡玉华又再次将他搀扶下车，叮嘱他注意脚下安全后才驾车离开。从那以后，吴老伯每次坐胡玉华的车时，他都会照顾吴老伯。

　　坐112路公交车的乘客中，不但老年人比较多，学生也很多。经常有学生不小心把学生证或是饭卡之类的证件落在车上。细心的胡玉华专门在车上准备了一个失物招领箱，将捡到的物品放在箱子里，方便学生认领。

　　胡玉华住在浏河镇闸南村，来回需要几十公里。112路早班车是每天早上6点发车，每次上早班，胡玉华凌晨4点多就要起床。在胡玉华的驾驶座边上，放着一个饭盒，里面装着他的中午饭。为了节省开支，他每天会从家里自带饭菜。“到车站用微波炉热一下就可以吃了。”说完，胡玉华驾驶着公交车向车站驶去。