企业简介
集团简介:
家园集团总部位于上海市青浦区工业园区,拥有3000多平方米的办公区域,现近400个呼叫座席办公位。先后在上海、扬州、太仓拥有独立的呼叫中心CALL CENTEL.,通过对多媒体投放、拨通咨询、订购热线,每天都有专业坐席人员为您介绍商品,提供详细信息。同样的商品,更优惠的价格,更专业的24小时服务,为消费者提供轻松购物。
家园集团致力于打造一个面向消费者的全方位的电视、电话、邮购和互联网的销售平台。公司以电视购物产品为核心,通过将现代电子商务模式与传统零售业(人员、广告等)进行创新性融合;以现代网络平台和呼叫中心为服务中心,以先进的营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效的配送完善系统,为消费者提供最实用优惠的产品与服务质量。
家园集团以自营销售为基石,围绕呼叫中心为服务中心多渠道开展各项服务外包、销售外包服务项目。
人员规模
家园集团公司成立至今, 现拥有上海呼叫中心、扬州呼叫中心、太仓呼叫中心、上海数据中心、上海物流仓储等现员工规模增至1200多名员工。 业务规模
2009年 数据营销回访部开始运营。
2010年 电视购物呼叫中心开始运营; 同年(1)开设上海移动10086--12580外包服务,
(2)同月引进联通套餐销售外包项目—现为苹果 iphone4手机外围销售商;
(3)开设“保健坊”数据库营销项目;
(4)康佳手机上海售后服务外包服务 ;
(5)开建电子商务网站及淘宝商城网店销售(开业三个月有着近百万销售);
2011年 在建设好自营业务和原外包服务业务基础上,将更紧密开展多媒体渠道呼叫外包业务。
在家园,我们拥有一支强大的,具备丰富能力的管理团队。从客户管理,到运营以及各级管理,到质量保证和IT系统以及各种报表处理,家园所有雇佣并培训的人员都是最好的,并且我们保持整个团队始终处于尖端水平。对于所有呼入和呼出的销售及服务项目,我们通过详细的报表,以及他们负责的项目的全面成功来评估整个团队的成功。
我们作为一个执行的管理团队,有着10年以上的呼叫中心管理工作经验,许多从业人员为中国第一批从事呼叫中心的管理人员,也成为家园宝贵财产之一。我们的呼叫中心的经验都来自于我们的各个行业的合作伙伴及客户,如电视购物、家庭购物、联通套餐业务、移动12580、售后服务外包服务、网络营销电子商务和保险等,我们聚集了行业里最强大的管理团队之一。
“团队、管理、营销”三维一体全方位配套
招聘职位
1、热线客服 20人 月薪 3000-4000 元
工作地点:太仓城厢
工作性质:全职
作息制度:轮休
主要工作:上海吉家祥园电子商务有限公司(太仓分公司)家园欢迎您!经历多年的高速发展,家园集团已发展成拥有千名员工、三家呼叫中心,业务遍及全国的综合型集团企业。公司将现代电子商务模式与传统零售业业务进行创新性融合,以现代网络平台和呼叫中心为基础,以先进的营销理念、配合卓越的供应链管理方式,及高效的配送完善系统,为消费者提供最优质最优惠的产品与服务。无可限量的发展机遇、有爱互助的工作氛围、完整的培训体系、合理的晋升机制、机会就在您的面前,高薪不是不可能,只要你努力,我们就能帮你改变梦想….. 职位亮点:1、企业已认证 2、加班补助 3、提供食宿 4、年底双薪 5、80、90后的环境和氛围 6、有学习培训空间 7、有稳定晋升机制 8、生活便利(公司底楼有餐厅、超市) 9、交通便利(半公里是公交总站) 岗位职责:1、接听客户来电,解答客户对公司产品所提出的问题。并及时,准确的将客户的信息保留。 2、引导、介绍、推荐客户、会员、老顾客了解公司新一代的产品 3、维护老客户和公司之间的良好关系,提高客户的忠诚度 职位要求:吃苦耐劳、善于沟通 普通话标准 打字速度20字/分 耐心、团队合作精神 如果您有挑战高薪的勇气和信心,那么我们热诚欢迎您加入到家园高薪精英团队中来 招聘:热线客服 福利待遇:1、薪酬待遇:试用期底薪工资2300元+绩效综合收入3500左右。转正后底薪工资2800元+绩效综合收入4000左右。 每天有日奖励。月奖励。月综合收入3000——6000元。 2、福利环境:公司有,保险,带薪休假,国内旅游,文体活动,各类讲座,技能管理培训,晋升机会,80.90后氛围。 3、工作时间:上午9:00-下午18:00,月休5-6天 工作地点:北京西路六号留学生创业园区服务楼四楼 联系人:鲁经理 18913789555
学历要求:初中
年龄要求:18 - 35岁
其他要求:打字速度每分钟20字以上。
职位地址:https://www.tcrcsc.com/zpxx_460261.html
联系方式
公司地址:北京西路6号留学生创业园
企业电话:0512-53202107
招聘邮箱:guimeixinzheng@163.con