朱健 十米车厢抒写人生风采

    他叫朱健，今年四十出头，胖乎乎的脸上总带着浅浅的微笑，看上去十分善良和宽厚。他是一名普通的公交车驾驶员，每天开着公交车将乘客安全送到目的地。多年来，由于他的热情贴心服务，赢得了乘客的一致称赞。

    4月1日下午，记者在城西公交换乘站见到朱健的时候，他正开着103路公交车缓缓进站。下车之后，朱健告诉记者，他一直开的是112路，今天103路公交车驾驶员有事请假了，他是利用自己的休息天帮他代班的。市公交公司的相关负责人介绍，朱健经常利用自己的休息时间帮其他驾驶员代班。

“无论做什么工作，只要用心就一定能做好”

   工作中，朱健不断积累经验，完善服务。当遇到行动不便的乘客乘坐公交车时，他会扶他们上下车，为他们找座位。遇到有乘客遗失物品在公交车上时，对于大的物品他会立即上交到公司；小的物件，他则会放置在一个小工具箱内，随时等待乘客的认领。很多乘客这样说道：“这辆车的驾驶员真好，上了他的车，有一种亲切感。”

    朱健开的112路公交车是从车站开往省太高的一条线路，由于途经中医院、学校和多个居民小区，所以经常会有老年人、孕妇等乘客坐他的公交车。因此，朱健在开车的时候就格外注意，尽量保持起步和停车时的平稳。人民路景仓苑小区有一位老年乘客，每个星期都要去中医院检查身体。老人年纪大了，加上身体也不太好，每次上下车都比较费劲。只要遇到老人坐公交车，朱健都要下车将老人扶上来，下车的时候再把老人扶下去。

朱健告诉记者，虽然公交驾驶员这个工作很辛苦，收入也不高，但他很喜欢这份工作。看似很枯燥，实际上也很有趣。每天都要接触很多新面孔，听到很多新的趣闻。特别是把一车乘客安全送到目的地的时候，他会有一种成就感。

   “无论做什么工作，都要做个有心人，只要用心就一定能做好。公交工作也是如此，服务是永恒的主题，让乘客满意才是最终的目的。”朱健说。

一步一个脚印,十米车厢里书写公交人的风采

   去年6月，朱健开着公交车到站之后，开始打扫车内的卫生。当他打扫到车厢后侧的时候，发现座位上有一个双肩包，包里有笔记本电脑、钱包及一些生活用品。从包的外型看，朱健估计肯定是一个学生丢在车上的。来不及多想，朱健拿着包送到了公交公司办公室。后来，一名健雄学院的学生来领走了这个包，当他发现包内的物品完好无损时显得特别激动，并请工作人员转达对朱健的谢意。

    因为乘坐112路公交车的学生特别多，主要是健雄学院和省太高的学生。朱健发现，经常会有学生把学生证、门卡等小物件遗失在车上。为了方便这些学生认领，朱健在车上特地放置了一个小工具盒，将这些在车内捡到的小物件放在盒子里。这样，很多学生都从这个工具盒里领走了他们丢失的东西。

    能够安心扑在工作上，一般都会有一个强大的后盾在默默支持，朱健也不例外。朱健工作比较忙，经常起早贪黑，加班也是常有的事情。因此，对于家庭，朱健很少能够照顾到，而这些都落在了他妻子的肩上。他的妻子在一家私人企业里上班，下班之后既要照顾老人也要照顾小孩，但她没有一句怨言，并且十分支持朱健的工作。

    作为一名普通的驾驶员，朱健始终坚持一步一个脚印，在这十米车厢里书写着公交人的风采！