昨天上午,苏州口水娃食品有限公司电子商务部几百名员工,投入到双11销售活动中。 记者 计海新 摄
对于这种传统的炒货企业,有这样的增长速度有些不可思议,只有网络才能创造这样的奇迹。
在客服中心,“叮咚、叮咚……”淘宝旺旺的交易窗口弹出声和键盘敲击声此起彼伏;在订单打印室,打印机一刻不停地在打印订单,工作人员说已经不记得用掉了多少订单纸;在分拣仓库,几百名员工拿着订单不停地挑选包装货物;在物流中心,将要发货的快递包裹堆满了仓库,装货员把货物快速运上货车……
公司董事长谢东奎告诉记者,为了迎接双11,公司从一个月前就着手准备,他们准备了货值1000多万元的商品,合作的快递公司增加到了6家,电商服务人员从去年的30人增加到150多人。“对于我们这样传统的休闲食品企业来说,现在电商已经成为主要销售渠道。”谢东奎预计今年公司网络销售额可达9000万元。
同样“触电”的雅鹿集团这几年也是网下开花网上香,目前网络销售已经占到总销售额的很大比重。
来自太仓的另一家电商企业苏州迪云电子商务有限公司,经营的网店是淘宝网球拍销量第一的商家。双11当天,网店订单量增长3倍,销售额增长8倍。值得注意的是,今年超过百分之四十五的订单来自移动端。该公司负责人王鸿表示,现在用手机下单的越来越多,这将是以后公司电商的发展方向。
口水娃不仅有炒货,还有坚果、蜜饯、糖果、膨化食品、豆干制品、肉制品等10多个系列几百个品种。公司的设计团队为旗舰店设计了自己的卡通品牌形象吸引顾客。雅鹿则把羽绒服产品的种类细分再细分,目的在于满足顾客的网购需要。
电商有着广阔的市场前景。近年来,太仓企业纷纷“触电”。据市商务部门介绍,太仓目前有电子商务企业100多家,其中有以B2B为代表的西北新干线,以B2C为代表的雅鹿、口水娃等,以做电子商务平台的苏州麦卡软件、恩源信息科技等。
部分制造业企业开始涉足电商,如睿昕汽配正在筹建汽配线上交易网站,甚至银行也来“分一杯羹”,太仓建行推出善融商务个人商城的电商平台。太仓电商在阿里巴巴、淘宝、京东、一号店等大型平台都有涉足,销售的产品有大宗生产资料、服装、食品、空气净化器、家居用品、体育用品、隐形眼镜、汽车用品等。特别在C2C领域,太仓已有数十家企业在阿里巴巴平台上把自家的产品卖到了国际市场。
当然,除了电商企业,还有更多的企业通过阿里巴巴中文站开展贸易活动。“触电”企业负责人坦言,传统企业借道电商,既是无奈也是必然,但无论在经验上还是在品牌打造上,都有欠缺,希望相关部门在政策方面给予支持,特别在融资、人才及平台建设上要给予一定的帮助。