购买空调要注意点啥?
发布者:
太仓人才网
发布时间:
2013-08-09
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□记者 邢智丰
酷夏延续了这么长时间,商场空调出现旺销现象。由于购买的高峰期过于集中,商家、厂家往往处于满负荷工作状态,容易导致送货、安装不及时,售后服务跟不上等诸多问题。工商部门建议消费者购买空调时注意以下事项:
尽量避开销售高峰期购买,应提前选购、安装。选购时,要根据房屋面积选购合适的品种,查看空调制冷量、能效比、噪声三大性能指标,以及是否有“3C”、“能效”两种认证标志,不要被商家忽悠。由于空调市场新品迭出,性能各异,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等概念五花八门,消费者在选择时,要综合考虑产品的性能、价格比,各种功能是否实用,不应盲目追求时尚,花钱买回一堆“花哨”的功能。消费者要克服购物冲动,保持平和心态,做到货比三家,理性消费。
选择在知名家电卖场或大型家电市场购买。现在市场上空调的品牌很多,消费者应尽量挑选知名度高、销售量大的品牌购买。由于市场占有量大,使用中即使出现质量问题,维修的保障度也会比较高。
最后,保存好购物凭证。空调属于国家规定的三包商品,三包期内,空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求更换同规格同型号的空调,如没有同规格同型号的空调可要求退货。如果购买的空调在7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求换货或修理。保存好购物凭证,若产品出现问题,可便于维护合法权益。