江苏银行太仓支行工作人员为客户提供专业的理财服务。
江苏银行太仓支行开展“无车日”活动,倡导“绿色交通”。
江苏银行太仓支行组织开展亲子活动,享受采摘的乐趣。
□记者 倪洪清
7年的寒来暑往,7年的艰苦创业,支行经历了创业的艰辛,也品尝了收获的喜悦。如今,“江苏银行”凭借规范的管理、优质的服务,站稳太仓金融市场,赢得了广大客户的信赖,“江苏银行”品牌影响正在日益提升。
坚持稳健经营,实现双赢目标
支行以服务地方经济发展为己任,始终坚持“服务地方经济,服务中小企业”的市场定位,努力为太仓中小企业发展提供金融支持,同时,不断加大对太仓民生领域的金融支持,实现了双赢目标。
为了满足地方经济宏观做大和民营中小企业微观搞活的需要,支行在上级行的业务指导下,除开展各种传统业务外,先后推出了“小快灵转期贷”、“国内保理”、“内保外贷”等融资业务,受到了客户的普遍欢迎,有效缓解了中小企业融资难问题。
支行还紧紧抓住全市转型升级的机遇,从新兴产业和科技型、创新型企业发展中挖掘业务商机,建立了独特的小企业经营模式,积极打造差异化、特色化竞争优势。今年以来,支行就对滨江新城、太仓港开发建设和太仓科技文化产业发展等重点工程项目授信6亿元。
加强内部管理,严控金融风险
支行以加强内部管理为主攻点,一手抓软件建设,一手抓硬件完善,取得了明显成效,支行成立至今经营情况良好,为支行健康快速发展奠定了坚实的基础。
为了严控金融风险,支行一方面通过完善管理制度、优化工作流程、加强责任考核,着力提升内部管理水平。另一方面,增强风险防范意识,牢牢守住风险控制底线,切实提高风险管理水平,有效规避了经营过程中可能产生的各种风险。
支行坚持向管理要效益,向合规要业绩,紧紧把握“管理升级”和“业务升级”的契机,切实做到存贷比始终控制在监管部门规定的范围内。同时,以盈利创收为重点,将业务发展的导向逐步转为以利润为导向,不断提高支行盈利水平。
坚持优质服务,树立企业形象
支行以优质服务为突破口,积极推行微笑服务、首问负责制等服务举措,有力地促进了支行服务水平的提高,树立了“江苏银行”良好的社会形象。
王女士是某企业的会计,由于该企业是江苏银行老客户,因此,她经常要和江苏银行打交道,王女士说:“江苏银行不但服务热情、周到,而且处处想企业所想,主动帮助企业解决融资问题,为企业节约了许多财务成本。”
其实,这只是支行优质服务的一个缩影。近年来,支行全面实施“文明优质服务全明星”计划,在全行上下营造了一个“争创示范岗位、争当服务明星”的良好工作氛围。同时,聘请行风监督员对支行服务工作进行明查暗访,有力地促进了支行服务效率和服务水平的提高。
加强团队建设,提升竞争实力
支行加强团队建设为着力点,在加强员工教育培训的同时,不断引进优秀人才,有力地提高了支行员工队伍的整体素质,打造了一支富有战斗力的工作团队。
人才兴行。深谙此道的支行领导班子积极践行“事业留人、培训留人、待遇留人、文化留人”的人才理念,做到政治上充分信任、工作上放手使用、生活上尽力关心,为员工创造了良好的发展平台,做到人尽其才,有为有位,凝聚人心。
与此同时,支行领导班子率先垂范,他们坚信“思路决定出路”、“办法总比困难多”。8小时内,班子成员分工有序、各司其职,确保支行正常、有序、高效运转;8小时外,带头跑市场,找客户,千方百计拓展支行经营业务。
走过了7个年头的江苏银行太仓支行已经站在了新的起点上。支行有关负责人表示,支行将进一步理清思路、转变观念、凝聚人心,从太仓当地的实际出发,找准定位、明确重点,把握新机遇,谱写新篇章,为地方经济发展作出更大的贡献。