太仓日报 讯(记者 张瑜)近日,原人民路上的市法律援助中心搬迁至上海西路5号,装修一新的便民法律援助中心于6月初投入使用。
新的法律援助中心由接待大厅、律师值班室、“12348”专线接听区、会议室等组成,内设接待区、服务区和办公区,无障碍通道、轮椅、饮水机、雨具等便民设施一应俱全。据了解,以前由于受条件限制,市法律援助中心没有专门的接待大厅,老百姓申请法律援助必须走楼梯到三楼,这给残疾人、老年人等带来很大的不便,办公区和接待区混在一起,也不利于保护当事人的隐私。新的便民服务大厅投入使用后,实行“一站式”服务。按照科学化、集中化、便民化要求,市法律援助中心将分散配置的法律援助接待、申请、审批、指派、“12348”法律服务热线、法律咨询、法制宣传、矛盾调解,全部整合到法律服务大厅,做到咨询、申请、审批、指派、援助、服务、矛盾纠纷调解一体化,最大限度地满足人民群众的法律服务需求。同时,便民服务大厅还免费为来访群众提供法律法规宣传手册、纸、笔、开水等,并将法律援助工作制度、工作流程、投诉方法等张贴上墙,方便当事人。