提醒:供电公司催缴电费通常会提前张贴或送达《催费通知书》,不会要求客户电话转账或向特定账号汇款
太仓日报 讯(记者 刘少树) 一直以来,电话诈骗花样不断翻新,现在又出现了不法分子假冒供电企业95598服务人员或者抄表人员向客户拨打电话,声称客户欠电费,威胁短时间内采取停电措施,要求客户转账汇款或向特定账号汇款的行为。对此,市供电公司提醒广大电力客户,“催费”类电话属于诈骗行为,谨防上当受骗。
供电公司催费或实施欠费停电前,通常会提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》,告知客户用电户号、欠费金额及缴费截止日期。即便供电公司以人工或自动语音电话通知客户欠费信息时,也不会限定缴费方式,更不会要求客户电话转账或向特定账号汇款。
市供电公司相关负责人介绍说,“催费”类电话多通过技术手段屏蔽主叫号码,或是不显示,或是一长串号码,或是将主叫号码模拟为95598供电服务热线,如“**95598”。接通电话后,一般先播放自动语音,内容大多声称客户欠费,即将被停电,如有疑问,请客户按9号键(或其他按键)。按其要求按键后,则转为人工服务,诈骗分子会要求客户在电话中转账,或向指定账户汇款。所谓的“欠费”额度大多在千元以上。
当你接到“催费”类电话时,可采取与其核对你用电所在区域的地名、供电单位名称、供电单位办公地点,以及您的上月和本月电表指示数、电量、电价、电费等信息。诈骗分子多为外地人,在异地与您通话,不会十分了解您的真实、具体情况。同时,市民可拨打供电服务热线95598进行核实确认,并拨打110报警;对这类电话切勿回电,更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给对方,以免上当受骗。
据了解,为方便市民缴电费,目前,我市供电部门已推出多种缴费方式,包括:供电营业厅缴费、银行,邮政代收费、委托银行代扣、支付宝网上缴费、通过银行网上缴费、充值卡缴费等,市民可自行选择。