□记者 曹鹏飞
■医生:总是把病人生命放在第一位,对无主病人实行先救治原则,病患的病情对医生的技术和体力都有很高要求,每位医生在满负荷工作;
■护士:要不断学习新的护理知识,不断提高护理、服务质量,加班加点是“家常便饭”,“再苦再累也都习惯了”;
■期待:医改后,自己的价值能通过收获与付出相应的所得来体现,但更重要的是通过社会的理解和尊重来体现。
他们每天都在为病患的身体健康忙碌着,无论是病房还是手术室都可以看到他们的身影,无论是白天还是夜晚都可以感受到他们贴心的服务。他们是我们眼中的白衣天使,但是这些天使们的生存状况如何?他们对于即将启动的公立医院综合改革有何期盼呢?
抢救病人是天大的事
如果要说出医院里最苦最累的科室的话,相信不少人会想到急诊科。是的,这里每天面对的都是急危重病人,病患情况往往十分严重,这就对急诊科的医生提出了很高的要求,包括技术上的和体力上的。
“急诊科就是要为这些危重病人实施抢救,争分夺秒把他们从死神手里拉回来是我们的职责。”在市一院急诊科医生值班室内,记者找到了正在忙碌的邵荣海医生,“在我们科室里,全年365天每天都是工作日,一天24小时要保证有人在岗。”邵医生表示由于急诊科的特殊性,他们基本上没有节假日,手机保持24小时开机,随时准备接受临时任务,每位医生都在高负荷“运转”。
“在日常抢救中还会经常碰到无主病人,没有家属也找不到相关部门来负责,对这样的病人我们都是先进行救治的。”邵医生表示医生总是把病人生命放在第一位,“抢救病人就是我们急诊医生天大的事”。
加班工作是常有的事
陈莉莉,大学本科毕业的她现在是市一院泌尿外科的一名护士。每天早上7点15分准时到达医院,7点25分开始日常的晨间护理工作。每一名护士大概要负责10个左右的床位护理,病人的翻身、擦洗以及病床卫生护理、与病人的沟通等等都是她的职责范围,甚至部分病人的吃喝拉撒也全部由她负责。名义上的8小时工作制基本上是不可能的,加班加点对她们护士来说是“家常便饭”。
陈莉莉坦言现在想做好一名护士真的不容易,“要不断学习新的护理知识,同时针对病人提出的要求不断改善护理和服务质量”。在她的讲述中记者得知,针对不同的护理人群,护士需要提供的服务也有所不同,需一级护理的病人要求护士每30分钟左右查看一次病情,而对于特护病人则要求更加频繁。“每天穿梭在病房与病房之间,有时候遇到特殊情况,会忙到深夜才回家。”在陈莉莉眼里,护士这份工作真的蛮累,“但是自己的职责所在,再苦再累也都习惯了”。
获得关爱是盼望的事
“希望公立医院改革之后,我们的工作能够得到病人更多的理解和尊重。”当问及对于即将启动的公立医院综合改革工作有何期待时,邵荣海与陈莉莉的回答基本一致。
“作为一名医生,我们和患者家属一样希望病人能够尽快好起来,更希望每个人都能看得起病,看得好病。”邵荣海医生表示,很多人对于医生的工作并不是十分理解,做医生的他感到很委屈,“每一位医生在面对患者的时候首先想到的肯定是治病救人。”邵医生介绍说目前的医护人员普遍所得与付出严重不对称,“我们对于病患的精心护理完全是出于医生的本能。”邵医生表示,医生的价值是通过收获与付出相应的所得来体现,但更重要的是通过社会的理解和尊重来体现。