口水娃、雅鹿网上卖疯了企业纷纷触电电子商务,春节前业务量激增

 
 
　　专业的电子商务人员正在忙碌地工作。 
 
 
　　快递车一辆接一辆开进包装库。 
 
 
　　产品进网店，图片要漂亮才能吸引顾客。 
 
 
　　这台打印机一刻不停地在打印发货单。 
 
 
 
 
  
 
 
　　□记者 庄超 /文 姚建平 /图
　

　    货物包装员工分成两个班次，不停地打着包裹、张贴邮单；网络工作台员工轮番操作电脑，每秒钟接进上百人次客户的信息；快递车辆来来往往，现场十分忙碌……这是“口水娃”电子商务部工作平台上展现的一个个情景。记者日前了解到，随着互联网的普及和信息产业化的快速推进，我市电子商务业发展较快，由于赶上了春节前这个销售旺季，“口水娃”“雅鹿”等知名品牌网络销售火爆。

　　苏州口水娃食品有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的休闲食品实体企业，在国内豆类制品行业一枝独秀。目前共拥有三家公司，其中上海某食品有限公司的主营品牌是“口水娃”，上海一食品有限公司的主营品牌是“月亮街”，而苏州口水娃食品有限公司的主营品牌是“江南每食”。近年来,为了满足市场需求, 他们开发了电子商务。由于精心维护，电子商务的业务量不断攀升。春节前，兰花豆、怪味豆、多味花生、五香花生、老酒花生、脆皮花生、膨化食品、瓜子等系列百余种产品每天的发货量都在3000吨左右，生产供应呈现供不应求状态。

　　“由于业务量大增，我们的员工每天工作都是满负荷运转。”记者来到该公司的网络工作台，发现20多名客服员不停地敲打键盘，耐心地解答客户咨询。公司总经理说，2009年在淘宝注册了这家店铺，起初每天只有一两单生意，后来逐步发展到近1000 单、2000多单，现在已上升到了1万多单。尤其是公司新开发的迎春大礼盒，以适中实惠的价格赢得了全国各地消费者的青睐，网上选购礼盒的客户络绎不绝，销量直线上升，最远的销售到了台湾等地。

　　雅鹿是一个集研发、生产、销售和自营进出口贸易于一体的全国服装行业龙头企业，拥有遍布全国的51个销售分公司、3000余家专卖店。为了招揽更多的优秀人才搭建起一个良好的平台，近年也开始涉足电子商务。

　　“我们增加了100多台电脑，集团其它部门的人员也来帮忙，可依然难以满足这几天的业务需求”。雅鹿集团电子商务部工作人员告诉记者，现在每天的业务量都超出了他们的预期，网络旺旺工作台买家ID常常是一片黄，每秒钟接进20至30人次客户的信息，每人一个班次接客量超300人次，每班接客量超过了3万人次。

　　“通过电子商务购买雅鹿羽绒服的客商来自全国各地，北至黑龙江，南至香港，西至西藏。”公司一位负责人介绍说，他们今后将进一步拓展电子商务营销，争取在2013年实现销售3亿元，最终使得电子商务销售占到公司年销售总额的30%。 

　　“电子商务发展是一个实体经济数字化和生活化的过程，已经融入生活的每个时刻和角落，如果不抓住机遇进入电子商务领域，企业将面临挑战”。我市有关管理部门领导认为，传统企业利用电子商务，借用已经成熟的电子商务平台所整合的支付、物流、安全交易等力量，将改变传统企业分销渠道业态，使企业的发展实现更大突破。