太仓日报 讯(记者 庄超)今年以来,到市公安局出入境窗口办理各类出国境证件的市民大幅增加。据统计,1月1日至21日,出入境部门共受理出国境申请1191人次,日均受理量105人次,比去年同期增加125%。为满足市民需求,市公安出入境部门启动办证高峰窗口应急预案,窗口办证推出了“三增加”举措。
在原有受理窗口的基础上,出入境部门启动应急受理窗口,增加受理民警,全面提高窗口工作效率;增加工作时间,针对办证高峰积极调整工作模式,采取提前半小时开门接待受理、中午加时受理、延长下班时间等措施,确保申请人满意而归。同时,出入境部门还在服务窗口增加工作人员,对申请材料进行前期核对,完善表格填写,完备申请材料,尽量缩短申请人的等候时间。
针对部分申请人由于工作、学习等原因,不能在工作时段前来办理,出入境部门推出“绿色通道”预约办理服务,申请人通过电话预约,出入境部门安排人员进行加班受理,全力满足市民的申请需求。
开辟“绿色通道”应对受理高峰